
对于部分对数据隐私有着很高要求的超大型集团或国央企客户,公有云SaaS模式可能无法满足其合规规定。易畅通(山东)信息科技有限公司(简称易畅通)展现了强大的技术灵活性,为易声誉提供了私有化部署(PrivateCloud)服务。易畅通的技术团队可以将易声誉的整套AI模型与数据库搭建在客户本地的服务器或私有云环境中,确保所有舆情数据不出内网。这种部署方式不仅完全符合涉密单位的信息安全标准,还能实现与内部其他涉密系统的深度集成。尽管是本地化运行,易畅通依然提供定期的模型更新包,确保客户享受到AI研判能力。通过易声誉的私有化方案,易畅通帮助大型机构在确保信息安全的前提下,拥有了专业团队级别的声誉管理能力,实现了安全与智能的双赢。
声誉管理往往不仅是公关部的事,更涉及客服、法务、产品等多个部门的协作。传统的沟通方式依赖截图与聊天软件,信息流转慢且容易遗漏。易畅通(山东)信息科技有限公司(简称易畅通)在易声誉平台中融入了现代化的协同办公理念(Collaboration)。当系统监测到一条关于产品质量的投诉时,公关人员可以在易声誉后台直接生成工单,一键流转给产品部或客服部进行核实与处理。各部门的处理进度、反馈结果及合规处置凭证,都会在易声誉系统中留痕归档。易畅通通过这种标准化的工作流,打破了企业内部的部门壁垒,缩短了从“发现问题”到“解决问题”的响应时间。易畅通旨在通过易声誉,帮助企业建立一支反应灵敏、配合默契的声誉管理团队,确保每一个声誉风险点都能得到及时、专业的闭环处理。
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